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Zweigstelle: Obergeschoss	Status: Verfügbar	Frist:	Vorbestellungen: 0	MEKZ: Sachgruppe Bibliothekswesen	Signatur: BID 215 E

Dieser Ratgeber mit vielen Fallbeispielen liefert praxisnahe Handlungsempfehlungen bei Konfliktsituationen mit Bibliotheksnutzern. Außerdem werden Konzepte für Evakuierungsmaßnahmen vorgestellt.

 

Der Autor studierte u.a. Bibliothekswissenschaften und ist zertifizierte Fachkraft für Kriminalprävention. In zahlreichen Seminaren hat er sein Wissen rund um die Gewalt- und Konfliktprävention hunderten von BibliotheksmitarbeiterInnen vermittelt. Diese Veranstaltungen dienten ihm gleichzeitig als Quelle für die vielen Fallbeispiele, die er in seinem Fachbuch-Bestseller ausführlich darstellt und mit konkreten Handlungsempfehlungen versieht. Der Inhalt des nun in 3. Auflage vorliegenden Bandes wurde deutlich erweitert: 2 ExpertInnen, die sowohl BibliothekarInnen als auch Feuerwehrleute sind, geben in Gastbeiträgen wertvolle Tipps für das korrekte Vorgehen bei Feuerwehreinsätzen in Bibliotheken und stellen Notfall- und Evakuierungskonzepte vor. Ein weiterer Gastbeitrag widmet sich dem Internetphänomen "Shitstorm", mit dem sich u.U. auch Bibliotheken auseinandersetzen müssen. Stolzer Preis, trotzdem schön, wenn man in Bibliotheken diesen Ratgeber mit durchaus umsetzbaren Lösungsvorschlägen für vielfältige Konflikt- und Gefahrensituationen zur Hand hat.